موبینگ در صنعت گردشگری

موبینگ در محل کار از جهات مختلف به کسب و کارها آسیب می رساند و بر فرهنگ سازمانی، روابط تجاری، کیفیت وظایف کاری و کیفیت زندگی کارکنان در سازمان تأثیر منفی می گذارد. به طور کلی در صنعت خدمات و به ویژه در صنعت گردشگری ، رفتارهای خوب کارکنان با مشتریان نقش مهمی در ایجاد ارزش افزوده محصول دارد.

یکی از عوامل موثر بر کیفیت تجربه ی گردشگران از خدماتی  که در یک مقصد گردشگری تجربه می کنند، راهنمایان گردشگری هستند. لذا به این دلیل که راهنمایان گردشگری ارایه دهنده ی خدمات هستند ، رضایت شغلی راهنمایان از شرایط کاری در مقاصد از نظر تاثیری که بر تجربه ی گردشگران از دریافت خدمات می گذارند، بسیار مهم است.

در این مقاله به بررسی مفهوم، علل و پیامدهای موبینگ جهت راهنمایان گردشگری پرداخته می شود.

نقد و بررسی‌ها

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “موبینگ در صنعت گردشگری”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

  • توضیحات محصول را به خوبی بخوانید و در صورت نیاز به راهنمایی از بخش کاربری و سیستم تیکت استفاده نمایید .
  • راه پشتیبانی محصولات سیستم تیکت و از طریق واتساپ با شماره 09176754139 می باشد .
  • برای دریافت آخرین نسخه محصولات و دسترسی همیشگی به محصولات خریداری شده حتما در سایت عضو شوید .
  • پرداخت از طریق درگاه بانکی انجام میشود در غیر این صورت با ما تماس بگیرید
  • در صورت نیاز به سفارشی سازی و تغییرات در این محصول ، لطفا از بخش پشتیبانی با ما در ارتباط باشید